L’e-commerce, ou commerce électronique, désigne l’ensemble des activités d’achat et de vente de produits ou de services réalisées sur Internet. Il permet aux entreprises et aux entrepreneurs de proposer leurs offres en ligne via une boutique digitale accessible 24h/24 et 7j/7, sans contrainte géographique.
Grâce à l’e-commerce, les clients peuvent consulter des produits, comparer les prix, passer commande et effectuer leurs paiements directement en ligne, depuis leur ordinateur ou leur smartphone.